Marcas de moda icónicas como Louis Vuittion y Tiffany & Co. han adoptado con entusiasmo las NFT para crear experiencias nuevas y exclusivas para los consumidores.
Las mecánicas NFT canjeables abren nuevas puertas para que las marcas seleccionen sus ofertas en los ámbitos físico y digital. La utilización de NFT canjeables abre un enorme potencial para alterar la forma en que los consumidores interactúan con los artículos de lujo.
El sector de artículos de lujo es ideal para la adopción de los NFT, con autenticación, historial de propiedad transparente y mercados de vendedores confiables que crean beneficios para las marcas y los consumidores.
Lamentablemente, la naturaleza de los artículos de lujo ha dado lugar a una próspera industria de la falsificación. Las estimaciones sugieren que entre el 10% y el 15% de todos los artículos de lujo son falsificados, y las imitaciones representan un mercado multimillonario.
Al combinar artículos de lujo con NFTs, los compradores pueden verificar si un producto es auténtico y quién lo tuvo en el pasado, eliminando así la preocupación de comprar un artículo falsificado. Básicamente, los NFTs ayudan a minimizar el fraude al proporcionar pruebas verificables de autenticidad.
Sin embargo, los beneficios que los NFT aportan a la industria de la moda van mucho más allá de la prevención del fraude. Las marcas de lujo atraen a los usuarios ofreciendo servicios de guante blanco a los clientes leales. Los beneficios y obsequios son un componente central del atractivo de muchas marcas icónicas. Con los NFTs, estas marcas pueden mejorar y seleccionar enormemente la experiencia del cliente, atrayendo a sus consumidores más valiosos de nuevas maneras.
Los lanzamientos de NFTs de edición limitada, por ejemplo, se adaptan perfectamente a una industria que se enorgullece de sus ofertas exclusivas. Muchas marcas han ingresado a web3 lanzando sus propias colecciones de moda oficiales NFT, ya sea por su cuenta o en asociación con creadores o proyectos destacados de web3. Estos coleccionables digitales brindan a los clientes un sentido único de propiedad y conexión con la marca.
Ahora las marcas pueden llevar a sus consumidores en un viaje de la URL a la IRL con NFT canjeables. La adopción de una estrategia phygital (bienes físicos + representación digital) permite a las principales marcas de moda crear experiencias digitales inmersivas junto con nuevos productos.
Los NFT abren la puerta a multitud de nuevos beneficios y experiencias, tanto para el consumidor como para la marca. Aprovechar los NFT canjeables permite a las marcas ampliar su alcance a nuevas audiencias, desbloquear nuevas fuentes de ingresos y seleccionar campañas de marketing y productos que cumplan con su grupo demográfico objetivo dondequiera que se encuentren: en el mundo digital. Las marcas incluso pueden recompensar a sus poseedores de NFTs lanzando nuevas colecciones con utilidad adicional.
Si bien el sector de los canjeables sigue en gran medida sin explotar, marcas icónicas ya han comenzado a incursionar en este espacio. Las colecciones de NFTs lanzadas por estos líderes de la industria ilustran el increíble potencial de estas mecánicas.
Con los NFTs, los clientes tienen “más piel en el juego” y volverán a visitar el sitio, los canales sociales o la tienda de una marca en el metaverso para continuar interactuando e interactuando con la marca, lo que genera un mayor porcentaje de leales a la marca.
NFTs de Adidas
Adidas ingresó a Web3 con una colección de peso pesado lanzada en asociación con Bored Ape Yacht Club, GMoney y Punks Comics. La caída inicial renovó la presencia de la marca con NFTs digitales vinculados a productos físicos exclusivos.
Después de la Fase 1, los coleccionistas recibieron un airdrop de un NFT de la Fase 2, que ofrece ventajas no reveladas. Adidas está estableciendo un estándar para las grandes marcas que ingresan al espacio web3 con el lanzamiento intencional de su campaña.
Este enfoque destaca el poder de los NFTs para crear recorridos dinámicos para los clientes. Como resultado, los consumidores pueden interactuar con las marcas a través de vías mucho más atractivas de lo que antes era posible.
NFTs de Tiffany
Al igual que Adidas, el joyero líder Tiffany & Co ingresó a Web3 con una colección dirigida a los poseedores de NFTs existentes.
La marca lanzó NFTiff en 2022, ofreciendo 250 NFTs exclusivos que podían canjearse por colgantes CryptoPunk personalizados. La caída se agotó rápidamente, lo que generó nuevas discusiones sobre los usos potenciales de NFT IP.
Al aprovechar a Punks para llevar su marca a Web3, Tiffany & Co. ha podido remodelar su marca tradicional para una nueva generación de consumidores. El éxito de la colección deja claro que las marcas históricamente de alto nivel pueden apostar en el mundo digital sin sacrificar sus valores.
NFTs de Louis Vuitton
Dada la historia de Louis Vuitton de estar a la vanguardia de la innovación, no sorprende que la estimada marca esté explorando la moda virtual con una línea de NFTs phygital.
Lanzado a mediados de 2023, VIA Treasure Trunks es una nueva colección de LV que vincula NFTs con productos físicos.
Los compradores recibieron tokens vinculados al alma (SBT) que brindan acceso a futuros lanzamientos de la marca. Además, cada colección viene con un conjunto de claves NFT, que se pueden transferir o canjear por el activo asociado.
La mecánica y la estrategia web3 que están probando las marcas de lujo son escalables a otras industrias con consumidores objetivo similares.
Las marcas de bebidas alcohólicas, por ejemplo, podrían aprovechar los NFTs para aumentar la presencia de su marca y recompensar a los clientes leales tal como lo hizo Hennessy con su colección de 2022.
Su entrega exclusiva de dos NFTs phygital podría canjearse por una botella ultra exclusiva de la potencia del coñac. Los titulares también recibieron garrafas físicas, estatuas y otros obsequios, lo que hizo que la experiencia fuera aún más memorable.
Las experiencias Phygital se han convertido en la piedra angular del marketing en la era del “siempre activo”. Básicamente, estas campañas integran aspectos físicos y digitales para aumentar la participación.
En web2, esto podría tomar la forma de experiencias de AR que los usuarios disfrutan en dispositivos móviles.
Aprovechando el poder de la web3, estas experiencias podrían mejorarse aún más para otorgar a los usuarios propiedad digital y desbloquear oportunidades incomparables para impulsar la lealtad de los clientes.
Las plataformas genéricas como eBay y Facebook Marketplace no están equipadas para atender las experiencias exclusivas y personalizadas que ofrecen los artículos de lujo tokenizados.
Si bien las marcas pueden optar por desarrollar sus propias plataformas para ventas secundarias, esto requiere mucho tiempo y recursos técnicos.
Las marcas pueden hacer que este proceso sea mucho más fluido asociándose con innovadores del mercado como Origin Story.
Story permite a las marcas personalizar las experiencias de los usuarios con una amplia capacidad de personalización y un rico conjunto de funciones para colecciones dinámicas. Al aprovechar la experiencia de Story en la industria, las marcas pueden controlar el acceso al sitio, las regalías, la apariencia y más.
El uso de un proveedor de mercado secundario personalizado como Story libera a las marcas para que puedan centrarse en sus ofertas principales, con la tranquilidad de que sus usuarios disfrutarán de una experiencia rica y atractiva.
En muchos sentidos, los artículos de lujo son un candidato perfecto para la adopción de NFTs.
La naturaleza icónica de estos productos los convierte en blanco de falsificaciones y otras usurpaciones fraudulentas.
Más allá de garantizar la autenticidad, los NFTs permiten a las marcas de lujo conectarse con una nueva generación de consumidores nativos digitales. Las marcas de lujo que utilizan NFTs pueden servir mejor a los usuarios a través de experiencias atractivas junto con la propiedad digital.
Ahora que los líderes del lujo ya están entrando en este espacio, es sólo cuestión de tiempo antes de que veamos una adopción a gran escala en múltiples industrias.
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